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Frauen lieben Mode und sie lieben es einzukaufen. Dass das nicht nur ein Klischee ist, zeigen auch aktuelle Zahlen der Internetbranche. Während in den Anfangsjahren des weltweiten Netzes vor allem Männer virtuell unterwegs waren, ist das Geschlechterverhältnis mittlerweile etwa gleich verteilt. Unterschiede gibt es bei den Aktivitäten im Netz. So haben Frauen beim Online-Shopping längst die Oberhand, ebenso wie bei der Nutzung sozialer Netzwerke.

Was das Einkaufen angeht, zeigt sich das Internet von seiner verführerischen Seite: Fast jede zweite Frau (44%, EIAA-Studie) kauft im Internet Kleidung. Gerade Frauen, die in kleineren Städten oder auf dem Lande leben, lieben die Vielfalt des Angebotes, denn vor der eigenen Haustür ist die Auswahl meist beschränkt. Zudem findet Frau im www alles, was ihr Herz begehrt, vom neuesten Schuhmodell, über den schicken Strandhut bis hin zu prachtvollen Abendkleid. Und selbstverständlich gibt es im Netz auch Dessousshops mit Spitzenwäsche für jeden Geschmack. Da macht das Stöbern besonders viel Spaß.

So viele Vorteile das Bestellen im Internet auch hat, ein Nachteil lässt sich derzeit noch nicht ausgleichen: Die modischen Stücke können nicht anprobiert werden. Ein Grund auf den Kauf zu verzichten ist dies aber nicht, denn schließlich können nicht passende Waren immer zurück geschickt werden. Um unnötige Kosten zu vermeiden sollte man beim Onlineshopping deshalb darauf achten, dass der Anbieter eine kostenlose Rücksendung ermöglicht. Retourscheine liegen den Bestellungen im Allgemeinen bei.
Um Fehleinkäufe zu vermeiden, empfiehlt es sich, auch darauf zu achten, dass der Onlineshop, bei dem man bestellt über eine kostenlose Service-Hotline verfügt. Über diese lassen etwaige Fragen vorab und ohne großen Aufwand klären. Ist die Waren dann daheim eingetroffen, ist es sinnvoll, Aufdrucke und Aufkleber auf der Verpackung zu lesen, denn zum Beispiel Feinstrümpfe können nach dem Öffnen nicht mehr zurückgegeben werden. Bei hygienisch sensiblen Produkten wie Slips ist es zudem erforderlich, dass diese immer über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden, da sonst das Recht auf den Umtausch erlischt.

Ein häufig verwendetes Kriterium für die Kaufentscheidung sind Kundenbewertungen. Einige Skandale in der Vergangenheit haben gezeigt, dass diese gelegentlich auch manipuliert werden. Andererseits gibt es aber auch immer wieder Kunden, die schlechte Bewertungen abgeben, wenn ein Produkt aus was für Gründen auch immer nicht ihren Erwartungen entspricht. Eine grobe Orientierung bieten die Kundenbewertungen aber trotzdem. Mehr Wert sollte man allerdings auf Siegel wie die von Trusted Shops legen, die einen sicheren Einkauf zertifizieren. Schließlich gehören sensiblen Daten wie Adresse, Geburtsdatum oder Kontoverbindung nicht in falsche Hände.